全國陸續開啟上門服務模式 過江龍集團售后服務中心“讓滿意在您身邊”
發布日期:2019-08-02 點擊次數 52793 次 分享到 微博 QQ空間 QQ微博 豆瓣
2019年,過江龍售后服務中心正式開啟上門服務模式,現已在長治、荊州、南昌等多地成功推行。在各大全國試點城市,過江龍售后服務中心打造“三位一體”的聯合互動,以消費者為中心,讓服務商滿意,實現過江龍集團售后中心的終端服務落地。
(過江龍防漏衛浴售后服務試點啟動會——長治站)
走進過江龍售后服務試點啟動會,活動召集了多方售后服務精英,通過探討過江龍售后服務工作流程,線上線下售后服務標準,售后信息跟蹤管理等多個實操環節,與售后服務精英們達成服務共識,共同努力為消費者帶來極速上門服務新體驗!
(過江龍防漏衛浴售后服務試點啟動會——荊州站)
以實力見真章,過江龍售后服務中心致力于提高售后精英的實操技能,提升每次售后服務的體驗感,特別在每場會議流程中安排了產品知識培訓,金牌水電工售后經驗分享等多個環節,統一服務理念,打造星級服務,讓過江龍售后服務成為品牌價值的助推器,有效提升過江龍產品的附加價值。
(過江龍防漏衛浴售后服務試點啟動會——南昌站)
過江龍售后服務中心將始終秉承不斷創新的服務理念,繼“24小時全國熱線”“官方售后公眾號服務”等基礎上,聚焦用戶體驗,線上線下融合到售后服務的每個環節,消費者可通過線上預約,售后團隊就能按約上門,送服務上門讓客戶全程無憂。
在未來,過江龍售后服務中心將通過服務系統創新建設,實現用戶交互與服務過程節點可視化,開辟互聯網時代服務新思路、新模式,創一站式管家服務的用戶最佳體驗,讓售后服務成為過江龍品牌利器,實現市場口碑的持續發展!